На сегодняшний многие пользователи компьютеров сталкиваются с тем, что их система начинает не видеть усб устройство. Данная проблема появляется практически на всех операционных системах, независимо от того, какая операционка на нем установлена в нынешнее время. Заранее хотелось бы обговорить, если же сам факт с неопознанностью флешки присутствует, то следует обратить внимание на следующее.

• Само устройство уже было подключено к компьютеру, а система пишет лишь «вставьте диск».
• Появляется обычный значок вроде воск.знака, но сам диск не открывается.
• Система уведомляет пользователя, что флешку нужно отформатировать, для дальнейшего его использования.
• Появляется обычный значок подключенной флешки, ну а сам накопитель никак не появляется в проводнике.
• При подключении того или иного устройства выходит сообщение об ошибке.
• Компьютер часто зависает намертво, при подключении того или иного устройства.

Компьютер не видит USB

В этой самой инструкции, я постараюсь описать все проблемы, которые настигают любого пользователя при подключении усб — флешки. В начале я расскажу, наиболее простые способы для устранения той или иной ошибки, ну а в конце коснусь и более детального углубления данной проблемы. Вплоть до той, когда когда система пишет что диск нуждается в форматировании. помимо всего прочего, нередко случается такя ошибка, когда в процессе нажатия форматирования, появляется другая ошибка, а именно диск защищен от записи, вместе с этим данное устройство так и не удается форматировать.

Если же в процессе прочтения статьи, некоторые способы вам не помогут, то переходите к следующим пунктам (Если конечно на вашем усб — устройстве нет каких-либо повреждений, или каких-то других царапин.) Если же данная статья вам не поможет, то я крайне рекомендую использовать такие программы, как (Kingston, Sandisk, Silicon Power и других). Которые предназначены для ремонта тех или иных флешек.

Прежде всего стоит обратить внимание на самый простой и безопасный способ, для устранения проблем подключения к USB флешки. Для этого достаточно перейти на официальный ресурс Майкрософт и оттуда скачать нужную программу, которая собственно и создавалась для исправления ошибок с подключением с USB накопителями. Данная утилита прекрасно работает со всеми известными операционными системами.

Когда скачивание утилиты будет закончено, то открываем сразу программу и нажимаем на кнопку Далее, чтобы в дальнейшем посмотреть какие проблемы сопутствуют и будут ли они исправлены.

Во время процесса и исправления различных ошибок, должны проверятся прежде всего самые основные проблемы с подключением.

1. Если устройство никак не может распознаваться.
2. USB-устройство не работает. Такая ошибка может быть принята многими факторами. В том числе и самим программным обеспечением, которое конфликтует с устройством.

Бывали случаи когда то или иное USB — устройство нужно срочно извлечь из оборудования, для этого можно использовать простой метод, а именно — безопасное извлечение устройства. Но многие сталкивающиеся при этом с такой ошибкой, как Windows никак не удается остановить устройство, так-как в данный момент устройство связано с другими программами. Для того чтобы устранить данную ошибку, для начала завершаем работу всех открытых программ, те которые в настоящее время используют само оборудование, ну а затем повторяем процедуру отсоеденения. Ну и конечно, не забываем обновлять сами драйвера для того или иного накопителя, некоторые ошибки связаны с тем, что драйвер попросту устарел.

Если после работы с программой вы увидите некоторые ошибки, то следует их незамедлительно устранить. Напоминаем, что скачать саму программу можно на самом сайте производителя.

Когда флешка не отображается, то стоит посмотреть ее в «Управлениях дисками».

Прежде всего чтобы запустить саму программу, нажимаем на Пуск — Выполнить — ну и в окошечко ведем название команды diskmgmt.msc — после чего нажимаем на Enter.

С панели управления также можно найти данный раздел, для этого переходим Панель управления - Администрирование - Управление компьютером - Управление дисками.

Когда данный раздел «Управление дисками» будет открыт, то смотрим нашу флешку, подключаем и проверяем отображается ли она.

Если же во время просмотра диска вы заметите, что система увидела USB-накопитель то это просто отлично, ведь в этом случае все разделы должны быть активны. В этом случае, просто кликните на соответствующий раздел и выберите опцию, сделать раздел активным, ну и не забываем присвоить букву нашему диску, в последствии само USB-устройство должно появится как отображаемый диск. Если же во время просмотра вы заметите, что раздел неисправен или удален, то попробуйте создать простой том, ну и в последствии вам будет предложено отформатировать диск, после которого вся информация на нем будет стерта окончательно.

Если же в самом разделе управлениях дисками ваша флешка будет отображена как «Неизвестный» или «Не инициализирован», то в этом случае вам нужно будет попробовать восстановление данных, эту информацию вы сможете узнать из этой статьи. Также эта ошибка может означать следующее, что пользователь ранее производили какие либо действия на этой флешке, ну а в этой операционной системе такие разделы попросту не поддерживаются. В этом случае вам нужно будет удалить эти самые разделы и в последствии создать новые, которые будет поддерживать ваша операционная система.

Дальнейшие некоторые действия

Для начала прежде всего зайдите в диспетчер устройств, ну а там вы должны заметить, как в настоящее время обозначается ваше устроство, какой именно буквой, обычно само устройство так и обозначается как неизвестный, ну или в редком случае называется своей буквой.

Если по какой либо причине обновление не помогло, то переходим к следующим методам исправления.

Прежде всего попробуйте подключить ваш USB-накопитель ко всем портам, нередко бывают случаи когда тот или иной порт попросту неисправен, ну или в крайнем случае не поддерживается. Если же во время подключения, вы используете USB-хаб или провод-удлинитель, то попросту отсоедините его, чтобы подключить напрямую. Также стоит отключить все включенные USB накопители, перезагрузить компьютер и проверить на работоспособность своего неизвестного устройства.

Windows 10 отказывается видеть устройство после всех обновлений или его установки

В нынешнее время многие из пользователей сталкиваются с другой проблемой, а именно у них не отображаются накопители, чаще всего это происходит в операционной системе Windows 10, ну или после обновления данной операционки. При всем этом, многие пользователи столкнувшись с такой проблемой, исправляют ее с обновлениями драйверов. Но по правде сказать, такие проблемы часто вызваны посторонними записями в реестре и других USB накопителях. В таком случае, можно прибегнуть другому варианту, а именно бесплатной утилите USBOblivion, которая способна удалять ранее неверные записи в реестре. Но перед тем как прибегнуть к этой утилите, пользователю стоит создать точку восстановления системы.

Для начала нужно убедится что все ранее подключенные устройства успешно отключены от всех ранее соединенных портов, затем запускайте и саму программу, галочкой отмечайте такие пункты, как: произвести очистку и Сохранить reg-файл отмены, после всего этого можно смело нажимать на кнопку очистка.

После успешной очистки реестра, нужно будет перезагрузить компьютер и подключить самое оборудование, есть большая вероятность, что она определится с системой и в последствии станет доступной. Если же данный метод не поможет, то попробуйте вышеперечисленные действия, а именно: откройте диспетчер устройств и найдите свое оборудование, ну а затем обновите конфигурацию, как и описывалось выше. Скачать саму программу USBOblivion, вы всегда можете с официального сайта разработчика.

Но чаще всего пользователи интернета жалуются на то, что Windows 10 несовместима с некоторыми драйверами, а именно USB 2.0 или 3.0, такая несовместимость должна отображаться с восклицательным знаком в диспетчере устройств. В таком случае, нужно будет посетить сам сайт разработчика самого устройства, быть может так вы сможете найти вопросы, на интересующие вас ответы. При всем этом, нужно обязательно посетить сам сайт разработчика, а не какие-то левые сайты, также стоит не забывать обновлять свою конфигурацию БИОС для материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Чаще всего у нынешних пользователей случаются такие распространенные ситуации, когда операционная система Windows XP не видит какую-нибудь флешку, при всем этом другие флешки он видит просто замечательно. Такую проблему можно решить, с обновлением того или иного оборудования, USB накопителя. Все дело в том, что некоторые организации так и не перешли на новую операционную систему. Ну а некоторые соответствующие обновления так в последствии и не установились.

Если Windows XP отказывается видеть флешку

1. Если же ваша операционка давно не обновлялась, то нужно провести соответствующую обнову.
2. При всем этом, нужно прежде всего установить не только самые важные обновления, но обновлять и все устройства, вне зависимости от того, какая операционная система используется в нынешнее время.

Вот краткий перечень обновлений, для некогда любимой системы Windows XP:

KB925196 - многие пользователи сталкивались с такими ошибками, когда система напрочь отказывалась видеть какие-либо устройства.
KB968132 - когда к компьютеру подключалось много устройств USB, то система переставала нормально функционировать.
KB817900 - когда USB порт вставлялся заново, то система иногда не определяла его.
KB895962 - при включении принтера, USB флешка отключалась.
KB314634 - система видит только старые USB флешки, ну а новые напрочь игнорирует.
KB88740 - выскакивала во время вытаскивания и подсоеденении устройства.
KB871233 - компьютер никак не видит устройство, после сна или гибернации.
KB312370 (2007) - была добавлена поддержка USB 2.0.

Также хотелось бы отметить, что операционная система Windows Vista на сегодняшний день почти нигде не используется, но если у вас стоит эта самая операционка, то также стоит устанавливать все обновления.

Как полностью удалить старые драйвера и установить новые:
Такой вариант прежде всего подходит тогда, когда система пишет «Вставьте устройство», при этом само USB устройство уже вставлено. Чтобы избавится от такой проблемы, следует сперва удалить старые драйвера, ну а потом установить новые. Также эта самая ошибка может возникать, когда флешке присвоен другой диск, система зависает или сам перезагружается.

Все дело в том, что система автоматически ищет необходимые драйвера для того или иного устройства, когда она подключается к соответствующему порту. При всем этом, сама флешка отключается, ну а сам драйвер устанавливается. Когда пользователь подключает новую флешку, то система уже не обновляет драйвера, а применяет ранее установленные обновления к старой флешке. Здесь мы постараемся дать необходимые советы, как нужно удалить старые драйвера.

1. Для отключите все флешки и все устройства, которые подсоединены к USB разъему, ну а затем можно смело перезагружать саму систему.
2. После включения компьютера, зайдите на официальный сайт программы DriveCleanup и скачайте утилиту под названием DriveCleanup (которая в нынешнее время совместима абсолютно со всеми системами).
3. Когда скачивание будет завершено, то скопируйте drivecleanup.exe в корневой каталог Windows, по пути C:\\Windows — System32.
4. Ну а потом запускаете командную строку и водим drivecleanup.exe.
5. После всего этого, вы должны увидеть процесс удаления всех драйверов в вашей системе.
6. После всего этого, когда удаление будет закончено, то нужно будет перезагрузить саму систему.

Если же все вышеперечисленное вам не помогло, ну а сама система так и отказывается видеть другие устройства USB, то можно переходить к следующему способу, для исправления проблемы.

Дополнительные способы решения проблемы

1. Для начала заходим в диспетчер устройств и водим туда команду devmgmt.msc.
2. Потом открываем раздел Контроллеры USB и удаляем все устройства, с названием Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
3. Ну а потом, выбираем раздел действия и обновляем всю систему оборудования.

Посмле всех вышеперечисленных действий, можно смело проверять на работоспособность все ваши USB устройства.

Также не стоит забывать о всевозможных вирусах и прочих негативных программах, которые могут спровоцировать конфликт, того или иного USB устройства.

1. Прежде всего проверьте реестр Windows, он находится по пути HKEY_CURRENT_USER — Software — Microsoft — Windows — CurrentVersion — Policies — Explorer
2. Зайдя в этот раздел вы увидите параметр с именем NoDrives, можете смело его удалять и перезагружать систему.
3. Потом можно зайти в раздел, по пути HKEY_LOCAL_MACHINE — System — CurrentControlSet — Control. Найдите параметр StorageDevicePolicies, его тоже можете смело удалять.

Также в некоторых случаях помогает, полное выключение системы. В начале отключите все подключенные ранее устройства, включая те же самые флешки, ну а потом смело перезагружайте систему. Когда компьютер будет выключен из розетки, то нажмите на кнопку питания и удерживайте его несколько секунд. После вышеперечисленных действий, подключите все устройства и включайте систему. Этот самый способ помог многим пользователям.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

Если при подключении устройства, она корректно отображается в управлениях дисками, но вы видите что устройство не опознано, то скорее всего вам придется использовать восстановление данных, чтобы хоть как-то вытащить информацию внутри него.

Также стоит учитывать некоторые вещи, которые помогут восстановить данные из флешки:

• Не нужно восстановить файлы, на тот же носитель.
• Для того чтобы восстановить флешку, в начале следует прочитать соответствующую инструкцию.

Ну и в последнем случае, если же все вышеперечисленные советы вам не помогли, то следует обратится в фирму, где занимаются самим восстановлением флешек.

Как поступить, если компьютер не видит флешку?

В нынешнее время современные технологии не стоят на месте, в прошлом жесткий диск компьютера не превышал 40 Гб и поражал своими размерами. Но в настоящее время на смену винчестеров пришли флешки, которые достигают в размерах несколько терабайтов. Но к сожалению стоимость такого устройства, простому пользователю кажется фантастической. Но несмотря на это, флеш карты, не перестают пользоваться спросом (ведь благодаря им, можно носить любую информацию, при этом обладают флешки крошечным размером). Но как это часто бывает, любая вещица скоро изнашивается и с ней случается какая-нибудь неисправность. Об этом мы и поговорим в этой статье, как поступить и исправить, если флешка вышла из строя.

Почему компьютер не видит флешку?

Прежде чем приступать к самой проблеме, необходимо понять, чем вызвана подобная проблема и что данная проблема, заключается в самой флешке. Бывали случаи, когда неопытные пользователи не разобравшись со всей ситуацией неожиданно выясняли, что проблема исходит не из самой флешки, а от ноутбука или компьютера. Конечно существуют и другие случаи, о которых вы сможете узнать в этой самой статье.

Как же выяснить, что проблема в самой флешке, а не на компьютере. Для того чтобы выяснить это, подключаем нашу флешку к другому компьютеру. Если же флешка заработает на втором ПК, значит проблема исходит не из флешки, а из самой системы. Ну а если при подсоединении она так же отказывается подавать признаки жизни, то проблема в самой флешке. Конечно лучше всего стоит прикупить новую флешку, в нынешнее время их стоимость варьируется с района 200 рублей. Вот только если у вас на этой самой флешке осталась какая-либо ценная информация, то тут придется потрудится, отвести ваше устройство в специальный сервисный центр или на крайний случай попытаться исправить проблему своими руками.

• В начале когда вы подключаете саму флешку, то нужно убедиться, а не исходит ли неисправность от самого USB-порта. Нередко бывают случаи, когда тот или другой порт, просто-напросто выходит из строя. В первую очередь если вы покупали USB-порт, то убедитесь, что подключение его к системному блоку было правильное. Ну а вообще, новые системные блоки, от малоизвестных компаний, очень часто подвергаются к такой ситуации. Также такая проблема известна и ноутбуках. Для ноутбуков существует и еще такой критерий, что для запуска USB-порта подключенной флешки, попросту не хватает мощности, так-как к ней подключены уже другие устройства, мышки, веб-камера и т.д. Если с ноутбуком сделать практически невозможно, если конечно вы не собираетесь отключить от USB-порта какое-нибудь устройство, то в персональном компьютере это можно исправить, путем вставки в другой свободный порт, конечно если он рабочий.
• Также не стоит забывать о самом BIOS. Все дело в том, что в некоторых системных блоках и ноутбуках, некоторые USB-порты отключаются самостоятельно, когда скачет электричество. Такая проблема устраняется, путем зайдя в «БИОС» и подключением портов самостоятельно.
• Известные операционные системы, независимо от пользователя способны присваивать устройству уже присвоенную букву, другого диска. К примеру когда ваш жесткий диск и флешка присваиваются одной и той же буквой. Для того чтобы решить такую проблему, прежде всего нажимаем на кнопку «Пуск» и переходим в панель управления — «Администрирование» - «Управление компьютером» - «Запоминающие устройства» - «Управление дисками». Там можно посмотреть все устройства, которые в данный момент подключены к вашему компьютеру. Для того чтобы изменить имя диска, щелкаем правой кнопкой мыши и кликаем на надпись «Изменить букву диска или путь к диску…». Стоит отметить, что букву диска вы должны выбрать ту, которая не используется в самой системе в данное время. После всех манипуляций, вы увидите ваш диск — флешку. Если же этого не произошло, то просто выньте ее и вставьте обратно, в тот же порт.
• Если у вас старый ПК, то нужно убедиться, что проблема не заключается в обновлениях драйверов, для материнской платы. Для того чтобы обновить драйвер своей материнской платы, переходим к следующим действиям: для начала узнаем модель своей материнской платы и имя, ну а потом смело заходим на сайт самого производителя и там обновляем на самую последнюю версию. Для старых материнских плат, они практически всегда обновляются и выходят все новые драйвера.
• Если компьютер отказывается видеть устройство, то выполняем следующие действия: для начала заходим в «Диспетчер задач», там ищем контролеры USB. Когда вошли, то если видим с контролерами устройств восклицательные знаки, то вы попали куда нужно, так-как эти устройства необходимо обновлять на наличие драйверов. Когда обновление драйверов будет успешно завершено, то перезагружаем систему. Но будьте осторожны, так как самостоятельная установка драйверов не очень приятная штука, если вы еще не опытный пользователь.
• Также не стоит забывать о всевозможных вирусах и прочих программах, которые могут присутствовать в самой системе. Чтобы выявить проблему на наличие вирусных программ, стоит про сканировать свою систему антивирусной программой, на выявление и уничтожение вирусов.
• Ну и не стоит забывать, что может приходить и конфликт файловых систем. К примеру ваш жесткий диск имеет — FAT32, ну а ваша карта - NTFS. Для того чтобы решить данную проблему, нужно форматировать устройство FAT32 или наоборот.

При возникновении такой ситуации, когда компьютер через USB подключение, пропадает возможность перемещения файлов с одного устройства на другое.

Эта же проблема приводит и к невозможности выполнить перепрошивку смартфона для получения новых возможностей или восстановления работоспособности.

Для того чтобы решить проблему и вернуть возможность подключения телефона и ПК сначала требуется определить причину неполадки.

А сделать это можно, проверив работоспособность сначала кабеля, с помощью которого осуществляется подключение, затем драйверов, и, наконец, самого .

Первоочередные действия пользователя

Иногда проблему можно решить в течение нескольких секунд. Так, например, может пропасть, если мобильный гаджет заблокировался – причём, как до, так и после подключения.

В основном при соединении компьютер автоматически обнаруживает новое устройство, а на смартфоне с (или другой операционной системой) появляется соответствующее сообщение.

Возможно, что проблема будет решена, если выполнить соединение с разблокированным телефоном.

Кроме того, в большинстве случае автоматически подключаются к компьютеру в режиме зарядки.

Определить это можно по символу соединения USB в верхней части телефонного экрана.

Нажав на него и выбрав другой режим (например, «Медиаустройство» ), можно установить связь для обмена данными.

Рис. 2. Режимы подключения смартфона к компьютеру.

Второй причиной, которая устраняется всего за несколько секунд и пару нажатий на экран смартфона, является .

Естественно, включить такую функцию нельзя случайно.

Если телефон использовался как модем, для соединения его с ПК и обмена файлами, режим необходимо выключить.

И, наконец, третий вариант решения проблемы – включение режима отладки, требующегося для подключения к компьютеру на некоторых моделях телефонов.

Проблемы с USB

Следующий этап – проверка работоспособности кабеля, которым смартфон подключается к компьютеру. Проблема может заключаться в износе этой детали.

Нередко возникают ситуации, когда USB‑шнур продолжает заряжать телефон, но уже не способен обеспечить подключение.

То же самое можно наблюдать и при подключении с помощью не фирменного кабеля, а недорогого аналога.

Определить, является причиной шнур или неполадку стоит искать в другом месте, можно, выполнив следующие виды проверки:

• подключить к тому же порту компьютера другое устройство – например, или мышь. Если они работают, значит, проблема заключается не в разъёме. Но при отсутствии реакции и со стороны новых устройств пользователю придётся решать вопрос с неисправным USB-портом. А подключать к другим слотам;
• провести подключение того же смартфона и шнура ко второму компьютеру или . Отсутствие проблем с соединением подтверждает гипотезу о неисправности со стороны ПК. Если проблема повторяется – её причина в шнуре или телефоне;
• использовать другой шнур (при его наличии), работоспособность которого не находится под сомнением. Если подключение отсутствует – старый шнур, скорее всего, работает.

Рис. 3. Повреждённый кабель USB – microUSB.

В ряде случаев решить вопрос с кабелем помогает его очистка от грязи и пыли (с каждой стороны), которые могут попасть в разъём. Из-за этого шнур может только заряжать телефон.

Очищенный разъём кабеля снова подключается к компьютеру.

Если ничего не происходит, провод, скорее всего, повреждён.

Проверив его ещё раз для другого варианта соединения – например, с ПК или другого смартфона, или другого ПК – и убедившись в неработоспособности, кабель стоит выбросить.

А проблему с USB-разъёмом решить либо его заменой (дороже и дольше, зато удобнее), либо использованием других разъёмов.

Важно: Провести очистку можно и для разъёма на телефоне. Однако делать это следует ещё аккуратнее и осторожнее, чем при работе со шнуром или компьютером. А в некоторых случаях такую очистку лучше всего выполнят в сервисном центре.

Проблемы с драйверами

Часто встречающаяся причина отсутствия соединения между компьютером и смартфоном – неправильная работа драйверов или вообще их полное отсутствие.

Это часто происходит, если к ПК подключается , который до этого не соединяли с той же операционной системой.

И, если автоматическое подключение и не произошло, пользователю придётся провести настройку соединения вручную:

1. Подключить телефон к компьютеру;
2. После появления сообщения о невозможности установки драйвера, перейти к диспетчеру устройств («Пуск» , свойства пункта «Компьютер» );
3. Найти в открывшемся списке неизвестное устройство (обычно обозначается жёлтым треугольником);
4. Открыть свойства смартфона и попытаться .

Рис. 4. Исправление проблемы с отсутствием драйверов.

Если драйвер установлен, но телефон всё равно не подключается, следует перейти к другим пунктам решения проблемы.

Но, если установка по-прежнему не происходит – даже вручную – придётся воспользоваться интернетом и найти подходящие управляющие программы по названию телефона.

Как правило, производитель хранит такие драйвера для новых моделей в открытом доступе. Старые можно найти там же – или на тематических форумах.

Рис. 5. Скачивание драйвера для подключения смартфона GSmart.

Устаревшая операционная система

Причина может быть выявлена практически сразу при наличии на компьютере пользователя устаревшей операционной системы.

Все попытки обеспечить соединение с устройством, работающим с платформами Windows 2000 или 98, не приведут к положительному результату.

А для Виндоус XP придётся скачать с официального ресурса Microsoft и установить на компьютере специальный протокол MTP.

Рис. 6. Скачивание протокола MTP.

Старый телефон

Несмотря на то что большинство современных смартфонов работают на платформах iOS или , работоспособность сохраняет и техника с другими ОС.

Совет: Не стоит использовать антивирусную программу, уже установленную на ПК и доказавшую свою неэффективность. Неплохим вариантом станут «одноразовые» утилиты типа Dr. Web. Curelt или Kaspersky Virus Removal Tool.

Рис. 9. Полезная и бесплатная утилита Kaspersky Virus Removal Tool.

Проверка системы на вирусы не помешает, даже если причиной отсутствия соединения был не вредоносный код.

А в то время, пока антивирусная программа сканирует компьютер, можно выполнить такую же проверку и на телефоне (например, с помощью бесплатных антивирусов из ).

Хотя вероятность того, что проблема с отсутствием связи заключается в , очень мала – эти программы выполняют другие действия.

Обращение в сервис

Последним вариантом, к которому пользователь вынужден обратиться при отсутствии результата от предыдущих действий, является обращение в сервисный центр.

Если смартфон находится на гарантии, следует обратиться в официальный сервис, в остальных случаях – в любой.

По результатам диагностики сотрудники центра сделают выводы и предложат различные варианты решения.

Не исключено, что в сервис придётся нести не смартфон, а компьютер. Особенно, в тех случаях, когда телефон легко подключается к другим ПК.

Однако чаще всего достаточно просто переустановить операционную систему.

А, если причиной отсутствия связи является повреждение одного USB-входа, а другие уже заняты (клавиатурой, мышкой, ), стоит приобрести разветвитель и снова увеличить количество портов для замены сломанного.

При этом и внутреннее, и внешнее устройство такого типа легко установить самостоятельно.

Альтернативные способы решения проблемы

Выявив проблему и попытавшись её исправить своими силами или обратившись в сервис, пользователь может потратить несколько секунд, а может и потерять немало времени на устранение неполадки.

И, если обеспечить соединение телефона с компьютером требуется немедленно, стоит воспользоваться одним из альтернативных способов передачи данных с одного устройства на другое:

• выполнить синхронизацию данных с помощью облачных хранилищ типа ;

Рис. 10. Облачное хранилище Google Drive, с помощью которого можно обмениваться данными.

• установить и использовать для передачи файлов такое приложение как AirDroid, интуитивно понятное в управлении;
• создание на смартфоне , к которому можно подключить ПК;
• соединение с помощью Wi-Fi (вариант, подходящий для ноутбука или стационарного компьютера с ).

Впрочем, для срочного решения проблемы все эти варианты могут не подойти, так как требуют от неопытного пользователя потратить достаточно много времени.

Иногда намного проще (хотя и опаснее, если файлы содержат конфиденциальную информацию) воспользоваться общественными хранилищами, в которых не требуется даже регистрация.

Что делать, если компьютер не видит USB? Прежде всего необходимо убедиться в том, что не повреждено само устройство, которое вам нужно подключить. Проверить это можно очень просто: если при подсоединении его к другому компьютеру всё нормально, значит, и само устройство исправно. Кроме того, подключая его к своему ПК, обратите внимание на то, загорается ли лампочка (светодиод). Если USB-порты и кабель могут быть полностью исправны, но нужно проверить настройки самого устройства и подтвердить возможность обмена данными между ним и компьютером (если эта опция отключена, устройство не отобразится на вашем компьютере). Это относится также к планшетным ПК, смартфонам, MP3-плеерам и подобным гаджетам.

Многие люди подключают новые устройства к USB-портам, находящимся на передней панели системного блока. Однако очень часто передние порты не имеют подключения к блоку питания, либо же питание есть, но оно недостаточно для корректной работы. Что делать, если компьютер не видит этой ситуации? Достаточно просто переподключить устройство к одному из портов, которые находятся сзади.

Иногда система сразу обнаруживает новый накопитель данных, но выдаёт сообщение о том, что устройство не опознано, и отказывается считывать информацию. Чаще всего проблема кроется, опять-таки, в недостаточном питании и решается подключением носителя к другому порту. Однако в некоторых случаях есть потребность в Проще и удобнее всего сделать это с помощью специализированных программ (скажем, Everest). Она поможет вам узнать название вашей платы, а затем скачать соответствующие драйвера с официальных сайтов производителей.

Также, возможно, неполадки произошли из-за того, что Windows присвоила новому устройству уже использующуюся метку тома (букву). Это корректируется с помощью инструментов панели управления (кликаем правой кнопкой мышки по ярлыку "Мой компьютер", в появившемся меню выбираем пункт "Управление"). Справа вы увидите вкладку "Запоминающие устройства", а в ней - Остаётся только найти метку нашего устройства, нажать правую кнопку мышки и выбрать пункт "Путь к диску" ("Сменить букву диска"). В открывающемся окне вводим новый символ. После этого проблема может быть устранена.

Что делать, если компьютер не видит USB? Хотя и очень редко, но всё же случается так, что возможность считывания данных с USB-устройств отключается в BIOS. Чаще всего это делают в интернет-салонах и подобных заведениях, чтобы люди, пользуясь своими носителями, не заразили компьютеры вирусами. Если речь идёт о домашнем ПК, вам следует зайти в БИОС, а затем поставить галочку, разрешающую материнской плате включать USB-устройства.

Если компьютер не видит через USB информацию на вашем накопителе, это может быть связано с наличием вредоносных вирусных программ на самом ПК или присоединяемом устройстве. Здесь решение очевидно: следует скачать надёжный мощный антивирус и провести полное сканирование как самого компьютера, так и накопителя.

Данный совет, скорее, касается тех, кто не может подключить флешку. Что делать, если а вы уже сделали всё, описанное выше? Вам нужно знать, что иногда возникает конфликт файловых систем USB-устройств и ПК. Как правило, на флешках это - системы FAT и FAT32. Современные жесткие диски поддерживают систему NTFS. С помощью уже знакомого нам "Управления дисками" можно изменить тип файловой системы флешки на FAT32 либо NTFS.

Наконец, вам может понадобиться просто отформатировать накопитель. Это возможно сделать, если он отображается в списке подключённых устройств. Однако при форматировании все данные, сохранённые на нём, будут безвозвратно удалены.

Или планшет, подключенные к USB ? Вы не первый, кого коснулась эта проблема, но не спешите отчаиваться. Сегодня мы постараемся помочь, рассказав о возможных причинах того, что телефон не определяется компьютером. Кроме того, вы узнаете, как бороться с этим распространенным «недугом».

Почему компьютер не видит телефон, подключенный через USB ?

Итак, все проблемы с подключением телефона к компьютеру через USB можно разделить на два типа:

• аппаратные;
• программные.

Мы поговорим о каждой из них, но для начала небольшой совет, который очень часто помогает пользователей, избавляя их от дальнейших действий:

Просто перезагружаем оба устройства (и телефон, и компьютер). Как показывает практика, это простое действие помогает с решением кучи проблем, поэтому прибегаем к нему в первую очередь.

Компьютер не видит телефон – проблемы аппаратные

Для начала пройдемся по аппаратным проблемам, которые часто выявляются пользователями.

Поврежден кабель USB

В число «пострадавших», как правило, попадают пользователи, которые решили сэкономить, отдав предпочтение дешевому проводу от неизвестной компании. Они могут неплохо работать в паре с адаптером питания, а вот с портом USB «дружить» не хотят.

Решение очень простое: пробуем другой кабель, который работает.

Однако не спешите нехорошими словами обзывать производителя провода – проверьте его на повреждения. Иногда они столь незначительные, что незаметны. Провод может быть переломан у основания, перекусан домашними животными или иметь другие повреждения.

Внимательно осмотрите провод USB , чтобы выявить повреждения. Если проблем не обнаружили, то пробуйте подключать телефон к порту USB другого компьютера.

Поврежден порт USB на компьютере

Реже, но причиной проблем с подключением является неработоспособный USB -порт на компьютере. Проверить, функционирует ли разъем, очень просто: вставляем в него любое другое устройство, к примеру, флешку или внешний жесткий диск.

Просто пробуем подключить телефон к другому разъему. Некоторые пользователи советуют использовать порты USB 2.0 (USB 3.0 синего цвета).

Проблемы с разъемом зарядки на самом телефоне

Обычно проблемы с гнездом телефона начинаются после падений, попадания воды, грязи или других повреждений. Если что-то из перечисленного случалось с вашим гаджетом в последнее время, то придется посетить сервисный центр, где специалисты смогут произвести замену поврежденного порта.

Проблемы с аккумулятором устройства

Еще одной аппаратной причиной могут быть проблемы с аккумулятором. В лучшем случае вам просто необходимо вытащить на несколько секунд батарею из телефона, если это возможно. В худшем – придется производить замену элемента питания.

Компьютер не видит телефон – проблемы программные

Если вы попробовали сменить провод, подключали телефон к другому порту USB , но при этом ничего не помогло, то переходим к причинам программным, которые в большинстве случаев и являются виновниками неполадок.

Проблемы с настройками телефона

Очень часто именно из-за неправильных настроек, которые система устанавливает по умолчанию, невозможно произвести сопряжение компьютера и телефона. Итак:

• Проверьте режим подключения . Смартфоны на самых актуальных версиях операционной системы Android по умолчанию могут подключаться к персональному компьютеру в режиме зарядки. Поэтому последний никак не реагирует на сопряжение с новым устройством, а лишь питает его через порт.

Как правило, выбрать режим можно в шторке уведомлений на смартфоне. Здесь должно появиться системное сообщение с выбранным режимом. Нажмите на него, чтобы увидеть доступные варианты. Выбираем режим, который связан с передачей или доступом к файлам телефона (называться может по-разному в зависимости от операционной системы, производителя и так далее).

Иногда уведомление о подключении не появляется среди уведомлений, поэтому придется найти меню с режимами самостоятельно. Находится оно в настройках телефона (параметр USB-подключения или что-то похожее), где также выбирается нужный режим с доступом файлам на телефоне.

• Телефон не должен быть в режиме модема. Нередко по умолчанию мобильные устройства, подключаясь к ПК, начинают работать в режиме модема, что и не дает возможности получить доступ к файлам.

Отключить режим модема можно в настройках беспроводных сетей. Вам просто необходимо перевести тумблер в неактивное состояние напротив нужного пункта.

• Телефон заражен вирусами. Все чаще причиной многих проблем с телефоном становятся вирусные атаки, которые могут причинить действительно немало вреда. Некоторые пользователи уже постановили, что их смартфоны не могли подключиться к ПК именно из-за вредительского ПО, которое блокировало доступ.

Удалите недавние приложения, которые вызывают у вас подозрения. Воспользуйтесь антивирусными программами, чтобы обнаружить вирусы. Мы рекомендуем бесплатную утилиту Dr. Web CureIt!, которую можно скачать из Play Market .

Проблемы с компьютером и USB -портами

Довольно часто виновником неразберихи может стать персональных компьютер, а точнее отсутствие необходимых настроек или драйверов, а также различные ошибки.

• Устанавливаем драйвера портов USB . Если драйвера USB работают неправильно или же вовсе не работают, то и устройства, подключаемые к ним функционировать не будут, либо же запустятся с ошибками.

Решается переустановкой. Драйвера нужно брать с диска, который прилагается к материнской плате (ноутбуку) или с официального сайта производителя. Установка, как правило, не занимает много времени. По окончанию обязательно перезагрузите компьютер, если система не сделает это самостоятельно.

• USB -порты не получают питания. Некоторые пользователи, экспериментируя с «железом», случайно или специально отключают подачу энергии на разъемы USB , что приводит к понятным последствиям – полной неработоспособности.

Необходимо попасть в раздел «Питание». Для этого идем в «Панель управления», «Оборудование и звук», затем – «Электропитание». Здесь находим пункт «Настройка плана электропитания». Ищем и кликаем по «Изменить дополнительные параметры питания». Из списка, который появится на экране, найдите пункт «Параметры USB» и щелкните по плюсику напротив. Увидите «Параметр временного отключения USB-порта» и также щелкаем по плюсику, расположенному рядом. Здесь должен везде стоять параметр «Запрещено». Настраиваем для всех пунктом и жмем внизу «Принять».

• Слетели драйвера телефона. Еще одной не менее распространенной причиной не обнаружения телефона компьютером является проблема с драйверами. Причиной возникновения могут быть ошибки, неправильная установка и так далее. Решается проблема простой переустановкой.

Необходимо зайти в «Диспетчер устройств» (можно найти через строку поиска). Здесь по подразделам перечислены все устройства, которые подключены к вашему компьютеру. Нужно убедиться, что нет восклицательного знака напротив раздела «Переносные устройства». Если символ появился, а в пункте указано ваше устройство, то:

1. кликаем правой кнопки мыши по названию телефона;
2. выбираем «Свойства»;
3. переходим во вкладку «Драйвер»;
4. в самом низу жмем кнопку «Удалить устройство»;
5. соглашаемся с предупреждением;
6. отключаем и вновь подключаем телефон к компьютеру;
7. ждем, пока система заново установит драйвер.

Не лишним будет посетить сайт производителя мобильного устройства, откуда всегда можно скачать самые свежие драйвера для своего телефона. Некоторые даже предоставляют специальные программы, которые помогают синхронизировать ПК с телефоном и регулярно автоматически обновляют драйвер.

• Требуется установка обновления KB3010081 (KB3099229). Некоторые версии операционной системы Windows 10 требуют установки обновления KB3010081 для плеера Windows Media Player. Он напрямую отвечает за нормальную работу службы Media Transfer Protocol , которая задействуется при подключении.

Найти и скачать обновления можно на официальном сайте Windows . Распространяется оно на бесплатной основе. После установки не забываем перезагрузить систему, чтобы изменения работали стабильно.

Еще проблемы при подключении телефона к компьютеру через USB

«Кривая» сборка Windows

Неофициальная Windows , да еще и плохо собранная, частенько становится причиной самых разных ошибок, в их числе и проблемы с подключением телефона. Решается только переустановкой системы на персональном компьютере – да, занятие для многих нудное и сложное.

Кастомная прошивка с кучей ошибок

Многие владельцы смартфонов под управлением ОС Android отдают предпочтение кастомным прошивкам от сторонних разработчиков. Эти прошивки привносят массу полезных возможностей, но нередко сопровождаются обилием ошибок. Кастомная прошивка может стать и причиной проблем с подключением телефона к компьютеру через USB.

Решением может стать переустановка или откат на стоковую (родную) прошивку смартфона. Нередко другие пользователи находят причину проблемы в прошивке и делятся решением на тематических форумах.

Неизвестные проблемы и ошибки

Нередко бывает так, что причину проблемы найти просто невозможно. В этом случае приходится прибегнуть к радикальным методам:

• Сброс настроек телефона к заводским. Функция, присутствующая на большинстве телефонов и смартфонов, которая восстанавливает устройство до заводских настроек. Как следствие, в процессе может быть удалена или сброшена причина возникшей проблемы.

Процесс сброса настроек напрямую зависит от модели вашего мобильного телефона. Необходимый пункт необходимо искать в настройках устройства. Заранее сохраните важные файлы, иначе они будут безвозвратно удалены.

• Устранение проблем с адаптерами через безопасный режим Windows . Разработчики операционной системы предусмотрели различные проблемы, которые могут возникать у пользователя в ходе использования персонального компьютера, поэтому предоставили специальные средства для борьбы с ними. Итак:

1. перезагрузите компьютер;
2. во время включения зажмите клавишу F ;
3. появится окно с различными настройками (навигация осуществляется при помощи стрелок на клавиатуре);
4. перейдите в раздел дополнительных настроек, где посредством клавиши «Enter » выберите пункт «Безопасный режим с загрузкой адаптеров».

Система в автоматическом режиме найдет все проблемы с подключенными устройствами и постарается их устранить.

• Обращение в сервисный центр. Если вы перепробовали все способы, но ни один из них не помог, то, вероятно, придется обратиться за помощью к профессионалам. Сотрудники сервисного центра, как правило, решают большинство проблем, а также указывают причину их возникновения. Правда, за это придется заплатить.

Итог

Как видите, проблемы с подключением телефона к компьютеру могут носить как программный, так и аппаратный характер, причем причин их возникновения превеликое множество. Как бы то ни было, мы уверены, что большинству прочитавших помогут сегодняшние советы. Главное – не отчаивайтесь.

Внимательно проверьте кабель на повреждения, перезапустите устройства и, скорее всего, ваша проблема благополучно разрешится. Не стоит сразу прибегать к радикальным методам, таким как переустановка операционной системы или сброс телефона до заводских настроек. Вы рискуете потерять личную информацию и время, а причина окажется в поврежденном кабеле. Удачи!

Некоторыми файлами и приложениями на смартфоне или планшете на базе Android гораздо проще управлять через персональный компьютер. Например, программы слишком большого размера могут занять очень много времени при скачивании их непосредственно на телефон или копировании либо перенесении напрямую на устройстве. Функции более продвинутого плана, такие как прошивка девайса, тоже реализуемы именно через подключение к компьютеру. В конце концов, имея под рукой USB-кабель и ПК, можно подзарядить телефон - на работе, например. Однако при подключении устройства на базе Андроид к компьютеру иногда возникают проблемы: ПК не видит гаджет, не заряжает или не отображает какие-то конкретные файлы. Как справиться с такими неполадками?

Почему компьютер не опознаёт устройство на Андроиде

При подключении гаджета на Android через USB что-то может пойти не так, и в итоге получим телефон и кабель, которые совершенно бесполезны в соединении с компьютером. Другими словами, приобретаем проблему с управлением устройством через ПК или же вообще отсутствие опознавания гаджета. В большинстве случаев такая ситуация вполне исправима, причём путём применения лишь собственных сил. Потому для того чтобы решить подобную задачу, надо для начала разобраться, в чём именно проблема, и действовать через её исправление.

Так почему компьютер или ноутбук не видят планшет на Android через USB? Вариаций для проблемы соединения существует несколько. Несостыковка может выражаться в полном игнорировании устройства компьютером, в проблеме с отображением внутренней или внешней памяти телефона или же только зарядки, но не использования телефона как USB-накопителя. Гораздо проще рассматривать возможные виды неполадок отдельно друг от друга.

Телефон при подключении через USB заряжается, но ПК не видит его

Проблема может быть, например, в USB-кабеле - решить или проверить это возможно через замену шнура. Ещё один вариант локализации неисправности - сломанный USB-порт, эта ошибка уходит с помощью подключения к другому порту. Можно также попробовать подсоединить телефон к иному компьютеру, если есть такая возможность. Если же неполадка не исчезла - решить её самостоятельно, увы, не получится. Есл и несколько компьютеров не опознают устройство как USB-накопитель и лишь заряжают его, лучше обратиться к мастеру, так как неисправность при таких признаках устраняется ремонтом.

Начать стоит с другого: проверить настройки подключения телефона к компьютеру. При выборе опций «только зарядка» или «USB-модем» видеть файлы на телефоне будет невозможно - для этого надо подключить телефон как накопитель, как камеру (если нужны фотографии) или в режим передачи медиаданных. Ещё один момент, важный для устройств с установленным графическим ключом: чтобы открыть доступ к файлам, надо разблокировать телефон, подсоединённый к компьютеру.

Неисправность может быть связана с драйверами. Два возможных выхода:

• через «Диспетчер устройств» обновить драйвер для устройства: либо автоматически найти обновление в интернете, либо запустить его поиск на компьютере;
• удалить имеющийся драйвер, скачать новый и установить.

Для владельцев компьютеров на Windows XP: в отличие от седьмой, восьмой и десятой версии операционной системы, ХР может требоваться дополнительный протокол для работы с Android-устройствами. Протокол для передачи медиаданных (Media Transfer Protocol, или МТР) сможет исправить ситуацию. Найти ссылку на его скачивание можно в интернете в свободном доступе.

Гаджет не распознаётся и не идёт зарядка

Первое, что стоит проверить, - кабель и разъём для него. Что-то может быть не в порядке или с первым (залом, разрыв, отхождение контактов), или со вторым (наличие грязи или пыли на соединениях, опять же отходящие контакты). Первое «лечится» заменой кабеля, второе - аккуратной чисткой разъёма кисточкой (опционально зубочисткой с намотанным кусочком ваты), если же разъём плохо закреплён - ремонтом в сервисе. Можно некоторое время заряжать аккумулятор через специальный адаптер отдельно от телефона, но отремонтировать всё-таки будет удобнее.

Помимо механических предпосылок, неисправность может быть спровоцирована неполадками программного обеспечения. Чтобы избежать подобного, стоит регулярно пользоваться программой для очистки устройства от лишних процессов и остаточных файлов: в более свежих версиях Android она есть изначально, для старых существует множество бесплатных приложений. Если же проблема уже появилась, можно попробовать два варианта действий:

• произвести перепрошивку устройства,
• сделать hard reset - полный сброс всех пользовательских настроек до заводских.

Прошивку нужно выполнять осознанно, в случае неправильного алгоритма можно запросто сделать из смартфона «кирпич».

Комп видит флешку, но ко внутренней памяти не подключается

Самым распространённым вариантом, из-за которого происходит такой сбой, может быть выбор неправильного пункта при подключении собственно устройства к компьютеру. По умолчанию Android-устройства обычно подсоединяются в режиме зарядки, иногда как usb-хранилище, которое даёт доступ только к флешке. Чтобы получить доступ к памяти самого устройства, достаточно переключиться в режим соединения для передачи медиаданных: возможно, понадобится отключить телефон и подключить ещё раз.

Если не помогло, можно попробовать радикальный метод и произвести hard reset всей системы, который заключается в полной очистке устройства от пользовательских настроек и сброса обратно до заводских. Это можно сделать через настройки, блок «Личные данные», пункт «Резервное копирование и сброс».

Если не сработает и полное сбрасывание, лучше обратиться к мастеру, поскольку неисправность может быть связана с программным обеспечением или прошивкой.

Не находятся файлы на планшете или телефоне (фото, видео и прочие)

Начать стоит с описанных в предыдущих пунктах мер: проверить исправность кабеля, входа и особое внимание уделить режиму подключения телефона к компьютеру. Для свободного управления файлами необходим режим передачи медиаданных, он же МТР, для фотографий может подойти вариант подключения телефона как камеры. Использование смартфона как USB-накопителя или подключение только для зарядки - самые распространённые случаи, которые приводят к проблеме опознавания и затруднениям при работе с файлами через ПК.

Что делать, чтобы всё подключалось правильно

Ключ к успешному тандему компьютера и телефона или планшета кроется во внимательности владельца. Следить за тем, чтобы кабель и входы для него были исправными и особенно подключать телефон через нужный режим в соответствии с задачей - звучит несложно, правда ведь? На худой конец можно использовать классические подходы «отключить и включить заново», максимум попробовать сброс данных телефона. В более же серьёзных случаях лучше доверить решение профессионалу.

Как решить проблему с подключением планшета или смартфона к компьютеру: видео

Если разобраться в возможных причинах неполадок подобного соединения, становится ясно, что большинство из них не настолько сложны и нерешаемы, как могло показаться на первый взгляд. Тем не менее самостоятельной работой лучше не увлекаться. Если проблема выходит из ряда вашей компетенции, обратитесь к мастеру, дабы не усложнить всё своими же руками.